Các chiến dịch quay số trúng thưởng hoặc rút thăm trúng thưởng là một trong những công cụ quảng bá đến người tiêu dùng cổ điển được sử dụng phổ biến hất trong hầu hết các ngành hiện nay. Chúng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và chắc chắn ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Nhưng có rất nhiều điều có thể xảy ra sai lầm trong các chương trình quay số trúng thưởng, phản tác dụng khiến khách hàng khó chịu hơn là thu hút họ. Cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong các chiến dịch như vậy là cần thiết để đạt được bất kỳ loại thành công nào từ các chiến dịch. Sau đây là một số lưu ý cần lưu ý khi thực hiện chương trình quay số trúng thưởng:

quay_số_trúng_thưởng

 

  • Bước 1: Chọn phần thưởng phù hợp

Một trong những sai lầm lớn nhất mà các thương hiệu mắc phải trong các chiến dịch như vậy là chưa có cấu trúc phần thưởng thu hút người tiêu dùng. Mặc dù nghe có vẻ tốt hơn nếu trao một phần thưởng rất đắt cho người chiến thắng, nhưng nó thường tạo ra khoảng trống lớn cho các giải khác, điều đó có nghĩa xác suất trúng giải sẽ cực kỳ thấp.  Tốt nhất hãy tạo ra nhiều loại giải thưởng, nếu có thể bạn hãy sử dụng luôn vũ khí lợi hại đó là thông điệp 100% trúng thưởng.

Nếu là loại hình quay số ngẫu nhiên trúng theo xác suất may rủi thì có thể cân nhắc nguyên tác là ít nhất 1 trong 100 người tham gia giành được phần thưởng này hoặc phần thưởng khác. Đây là một bước tiến dài trong việc xây dựng niềm tin vào các chiến dịch như vậy và rất nhiều người tiêu dùng có trải nghiệm tích cực với thương hiệu.

  • Bước 2: Truyền thông thông điệp của chương trình

Các chiến dịch rút thăm may mắn tốt nhất có xu hướng thất bại vì thiếu quảng cáo. Nếu khách hàng không biết về ưu đãi, thì bạn có thể nói tạm biệt một cách nhanh chóng với bất kỳ lực kéo nào được tạo ra thông qua các chiến dịch này. Các chiến dịch như vậy cần phải có kế hoạch truyền thông đa nền tảng, đặc biệt tập trung vào truyền thông điểm bán hàng. Trong quảng cáo cửa hàng, thay đổi bao bì, triển khai POSM, v.v. là những công cụ hữu ích trong việc chạy các chiến dịch như vậy.

  • Bước 3: Sử dụng công nghệ

Bản thân quá trình quay số trúng thưởng thực tế có thể làm xao xuyến rất nhiều người, đặc biệt là trong trường hợp các chương trình quy mô lớn có nhiều người tham gia và người trúng thưởng. Cũng nên có một đoạn video ghi lại quá trình quay số thực tế hoặc tốt nhất là nhờ KOL để livestream chương trình trên Youtube, Fanpage. Để đơn giản hóa tất cả những điều này, cách tốt nhất là sử dụng công nghệ. Hiện có nhiều công ty đang phát triển nhiều phần mềm quay số trúng thưởng tự động, trực quan, tự động và minh bạch rất nhiều. Bạn có thể liên hệ Truyền Thông Việt để được tư vấn chi tiết thêm về giải pháp quay số trúng thưởng này.

quay số trúng thưởngBước 4: Thực hiện theo quy định của pháp luật

Các chiến dịch quay số trúng thưởng may mắn không giống như bất kỳ chương trình khuyến mãi dành cho người tiêu dùng nào khác và được điều chỉnh thông qua các quy định đặc biệt của pháp luật. Các doanh nghiệp triển khai chương trình cần phải xin phép từ bộ hoặc cục thương mại tại địa phương muốn triển khai chương trình trước khi chạy chương trình. Tùy vào mục đích, cơ cấu giải thưởng, cách thức trúng thưởng, quy mô chương trình mà sẽ có những quy định và đăng ký phù hợp.

Đặc biệt, hãy minh bạch mọi dữ liệu tham gia vào quá trình quay số trúng thưởng, đừng gian lận bất kỳ điều gì vì đó là quyền lợi của công ty bạn.

  • Bước 5: Sử dụng giao tiếp đa nền tảng để liên lạc với người chiến thắng

Nếu bạn triển khai chương trình quay số trúng thưởng kết hợp với các giải thưởng “mass” như thẻ cào điện thoại thì cần phải trả thưởng ngay lập tức cho người trúng thưởng. Đối với Topup điện thoại thì chúng tôi đang hỗ trợ hệ thống giúp nạp tiền cho người tiêu dùng trúng ngay sau khi họ khai báo mã trúng thưởng hợp lệ.

Đối với các giải đặc biệt, sau khi nhận được yêu cầu trúng giải thì công ty phải có bộ phận xác nhận ngay qua hotline, zalo để nhận các hình ảnh, chứng từ chứng minh chủ sở hữu giải thưởng… Việc này phải được ưu tiên thực hiện càng nhanh càng tốt để mọi trải nghiệm của người trúng thưởng là tích cực và có phản hồi tốt nhất cho nhãn hàng doanh nghiệp.

Truyền Thông Việt tự tin cung cấp các giải pháp trọn gói liên quan đến tư vấn, triển khai các chương trình quay số trúng thưởng, trả thưởng qua Topup Mobile. Quý doanh nghiệp có nhu cầu, vui lòng liên hệ zalo/hotline 036.36.38.892 hoặc inbox fanpage chúng tôi ngay.


Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *